Zasady przetwarzania danych podczas korzystania z serwisu i kontaktu z KompleksPro.
Administratorem danych przekazywanych w związku z korzystaniem z serwisu komplekspro.pl oraz kontaktem w sprawie usług jest KompleksPro, Ściegiennego 7/3, 15-199 Białystok.
W sprawach danych osobowych napisz na biuro.komplekspro@gmail.com lub zadzwoń pod +48 576 082 315. Polityka obejmuje polską i rosyjską wersję serwisu. Aktualizacja: 29 października 2026 r.
Stronę możesz przeglądać bez konta i bez przesyłania formularza. Kontakt odbywa się przez telefon albo pocztę elektroniczną. Po wybraniu odnośnika e-mail otwiera się Twój program pocztowy; strona nie wysyła wiadomości w Twoim imieniu.
Jeżeli kontaktujesz się z nami, otrzymujemy podane przez Ciebie dane: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania oraz ewentualne załączniki, np. rzut lub zdjęcia wnętrza. Przekazuj tylko informacje potrzebne do omówienia prac. Nie przesyłaj dokumentów tożsamości ani danych osób, których zapytanie nie dotyczy.
Przy połączeniu z witryną serwer otrzymuje dane techniczne, m.in. adres IP, czas żądania, adres otwieranej strony oraz informacje o przeglądarce. Mogą być one przetwarzane w logach technicznych w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa serwisu.
Odpowiedź na zapytanie, omówienie zakresu prac i przygotowanie oferty na Twoją prośbę: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy. Realizacja uzgodnionych usług: ta sama podstawa, w zakresie wykonania umowy.
Inna korespondencja, bezpieczeństwo witryny oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji, ochronie serwisu i ochronie praw.
Dokumenty rozliczeniowe i obowiązki wynikające z przepisów: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Samo przeglądanie strony ani wysłanie zapytania nie zapisuje Cię do newslettera i nie oznacza zgody na marketing.
Dane mogą otrzymać dostawcy hostingu, poczty i obsługi informatycznej, a przy zawarciu umowy również podmioty obsługujące rozliczenia lub sprawy prawne — w zakresie potrzebnym do danego zadania. Uprawnione organy otrzymują dane, gdy wymagają tego przepisy.
Jeśli zakres współpracy wymaga kontaktu z projektantem lub innym specjalistą, ustalamy z Tobą przekazanie niezbędnych danych. Samo otwarcie strony nie przekazuje partnerom danych zapytania.
Korzystamy z adresu Gmail obsługiwanego przez Google. Obsługa poczty może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Google publikuje informacje o transferach i stosowanych zabezpieczeniach w swojej polityce prywatności oraz informacji o ramach prawnych transferu. Odnośniki znajdują się poniżej.
Zapytania, po których nie dochodzi do współpracy, przetwarzamy do zakończenia odpowiedzi i uzgodnień w danej sprawie. Jeśli korespondencja jest potrzebna do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, odpowiednią część zachowujemy do upływu właściwego terminu przedawnienia, z uwzględnieniem ewentualnego postępowania.
Dane związane z umową przetwarzamy przez czas jej wykonania, a następnie w zakresie wymaganym przez przepisy rozliczeniowe i terminy przedawnienia roszczeń. Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres przewidziany dla danego dokumentu w przepisach podatkowych i rachunkowych.
Dane techniczne służą utrzymaniu i zabezpieczeniu serwisu. Dane dotyczące konkretnego incydentu mogą być przechowywane do jego wyjaśnienia, a w przypadku roszczeń — do zakończenia sprawy i upływu odpowiednich terminów. Nie wykorzystujemy logów do tworzenia profili reklamowych.
Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w przypadkach przewidzianych prawem także przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Jeżeli określone przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. W sprawie praw napisz na podany wyżej adres e-mail. Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe i opis postępowania są dostępne na uodo.gov.pl.
Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie. Dane potrzebne do zawarcia i rozliczenia umowy wynikają z zakresu współpracy oraz przepisów.
W serwisie nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania. Nie instalujemy analityki ani pikseli reklamowych. Zasady dotyczące cookies opisuje osobna polityka cookies dostępna poniżej.