Обработка данных при использовании сайта и обращениях в KompleksPro.
Оператор данных и контакты
Оператор данных, передаваемых при использовании komplekspro.pl и обращениях по поводу услуг, — KompleksPro, Ściegiennego 7/3, 15-199 Białystok.
По вопросам персональных данных: biuro.komplekspro@gmail.com, телефон +48 576 082 315. Политика распространяется на польскую и русскую версии сайта. Обновлено: 29 октября 2026 г.
Какие данные мы получаем
Сайт можно просматривать без регистрации и заполнения формы. Связаться с нами можно по телефону или электронной почте. Ссылка e-mail открывает вашу почтовую программу; сайт не отправляет письмо за вас.
При обращении мы получаем предоставленные вами данные: имя, адрес электронной почты, телефон, текст запроса и приложения, например план или фотографии интерьера. Передавайте только необходимое для обсуждения работ. Не отправляйте документы, удостоверяющие личность, и данные посторонних людей.
При подключении к сайту сервер получает технические данные, включая IP-адрес, время запроса, адрес открываемой страницы и сведения о браузере. Они могут обрабатываться в технических журналах для работы и защиты сайта.
Цели и основания обработки
Ответ на запрос, обсуждение работ и подготовка предложения по вашей просьбе: ст. 6 п. 1(b) GDPR — действия до заключения договора. Выполнение согласованных услуг основано на той же статье в части исполнения договора.
Другая переписка, безопасность сайта, установление, предъявление или защита требований: ст. 6 п. 1(f) GDPR — законный интерес в коммуникации, защите сайта и своих прав.
Расчётные документы и предусмотренные законом обязанности: ст. 6 п. 1(c) GDPR. Просмотр сайта и отправка запроса не подписывают вас на рассылку и не означают согласия на маркетинг.
Кому могут передаваться данные
Данные могут получать поставщики хостинга, почты и технического обслуживания, а при заключении договора — специалисты по расчётам или правовым вопросам в объёме, необходимом для задачи. Уполномоченным органам данные передаются в предусмотренных законом случаях.
Если для работ нужен контакт с дизайнером или другим специалистом, передачу необходимых данных согласуем с вами. Само открытие сайта не передаёт партнёрам данные вашего обращения.
Мы используем почту Gmail от Google. Работа почты может включать обработку за пределами Европейской экономической зоны. Google публикует сведения о международной передаче и мерах защиты в своей политике конфиденциальности и информации о правовых основаниях передачи. Ссылки приведены ниже.
Сроки обработки
Запросы, по которым сотрудничество не началось, обрабатываем до завершения ответа и обсуждения соответствующего вопроса. Если переписка нужна для установления, предъявления или защиты требований, соответствующую часть сохраняем до истечения применимого срока давности с учётом возможного разбирательства.
Данные по договору обрабатываем во время его исполнения, затем в объёме, необходимом по правилам расчётов и срокам давности. Бухгалтерские документы храним в течение периода, предусмотренного для конкретного документа налоговыми и бухгалтерскими нормами.
Технические данные служат работе и защите сайта. Сведения о конкретном инциденте могут сохраняться до его выяснения, а при наличии требований — до завершения дела и истечения применимых сроков. Журналы не используются для рекламного профилирования.
Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки данных, а в предусмотренных законом случаях — их перенос. По причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, можно возразить против обработки на основании законного интереса.
Если обработка основана на согласии, его можно отозвать в любое время без влияния на законность предшествующей обработки. Для реализации прав напишите по указанному выше адресу. Мы можем запросить сведения, необходимые для подтверждения личности.
Вы вправе подать жалобу председателю польского органа защиты персональных данных — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Контакты и порядок обращения опубликованы на uodo.gov.pl.
Добровольность, автоматизация и cookies
Контактные данные вы передаёте добровольно, но без них мы не сможем ответить. Данные для заключения и расчётов по договору определяются сотрудничеством и требованиями закона.
На сайте нет решений, принимаемых исключительно автоматически и вызывающих для вас правовые последствия, или профилирования. Аналитика и рекламные пиксели не установлены. Использование cookies описано в отдельной политике по ссылке ниже.